Политика за поверителност и защита на личните данни

Последна актуализация: 09.06.2026 г.

Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви информира как „PARKCLUB 2008“ („Ние“, „Администраторът“) събира, обработва, съхранява и защитава Вашите лични данни при използването на уебсайта parkclub2008.com и нашите услуги за паркиране.

Ние спазваме стриктно изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни на Република България.

1. Какви лични данни събираме?

Във връзка с предоставянето на нашите услуги, ние събираме и обработваме следните категории данни:

  • Идентификационни данни: Име и фамилия, електронна поща (имейл), телефонен номер. Тези данни се предоставят доброволно от Вас при създаване на резервация или регистрация на профил.
  • Данни за превозни средства: Регистрационен номер на автомобила. Тази информация е критично важна за функционирането на нашата автоматизирана система за пропускателен режим (ANPR).
  • Финансова информация: Данни за извършени плащания, фактури и поръчки. Важно: Ние не събираме и не съхраняваме пълни данни за Вашите банкови карти. Плащанията се обработват от лицензирани външни доставчици на платежни услуги при строги мерки за сигурност.
  • Технически данни: IP адрес, вид браузър, данни за сесията и логове за достъп до сайта, събирани чрез „бисквитки“ (cookies) за осигуряване на нормалното функциониране на платформата.

2. За какви цели използваме Вашите данни?

Ние обработваме Вашите лични данни със следните цели:

  • Сключване и изпълнение на договор за услуга (обработка на Вашата резервация и плащане).
  • Осигуряване на достъп до паркинга чрез системата за автоматично разпознаване на регистрационни номера.
  • Комуникация с Вас относно статуса на резервацията, промени в условията или при възникнали технически проблеми.
  • Издаване на счетоводни документи (фактури) съгласно българското законодателство.
  • Защита на легитимните ни интереси – превенция на измами, осигуряване на сигурността на обекта и разрешаване на правни спорове.

3. Споделяне на данни с трети лица

Ние уважаваме Вашата поверителност и не продаваме Вашите лични данни на трети страни. Данни могат да бъдат споделяни единствено със:

  • Доставчици на платежни услуги: За обработка на Вашите онлайн плащания.
  • Счетоводни партньори: За изпълнение на нашите законови задължения за финансова отчетност.
  • Хостинг и IT доставчици: Които поддържат инфраструктурата на нашия уебсайт (включително системата за свързване с ANPR камерите).
  • Държавни органи и институции: Когато това е изискуемо по закон (напр. НАП, МВР).

4. Срок на съхранение

Ние съхраняваме Вашите данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани:

  • Данните за резервации и регистрационни номера се пазят до изтичане на платения период на престой и кратък период след това за целите на обслужване на клиенти и разглеждане на евентуални претенции.
  • Счетоводните документи (които могат да съдържат имена и контактна информация) се съхраняват за срок от 10 години, съгласно Закона за счетоводството.

5. Какви са Вашите права?

Според европейското и българското законодателство, Вие имате следните права относно Вашите лични данни:

  • Право на достъп: Да поискате информация какви Ваши данни обработваме.
  • Право на коригиране: Да поискате поправка на неточни или непълни данни (напр. сгрешен регистрационен номер).
  • Право на изтриване („право да бъдеш забравен“): Да поискате изтриване на Вашите данни, когато вече не са необходими за целите, за които са събрани.
  • Право на възражение и ограничаване: Да възразите срещу обработването на данните при определени обстоятелства.

6. Връзка с нас

За да упражните своите права или ако имате въпроси относно настоящата Политика за поверителност, моля, свържете се с нас на:

  • Електронна поща: support@parkclub2008.com
  • Уебсайт: parkclub2008.com

АРКО ЛИМУЗИН СЪРВИСИЗ ООД
ЕИК 131556487
София ул. Беловодски път 15-17
МОЛ.Таня Тодорова

Забележка: Запазваме си правото да променяме и актуализираме тази Политика за поверителност. Всякакви промени ще бъдат публикувани на тази страница с обновена дата на валидност.